Muqaddima
O‘tgan haftada zavodimizga Janubiy Koreyadan xaridlar delegatsiyasi tashrif buyurdi. Ular kun bo'yi binolarni kezib, batafsil savollar berishdi. Soat 16:00 ga qadar shartnoma imzolandi va omonat to'landi.
Ular u erda turizm uchun emas edi. Sohil namligi, beqaror kuchlanish va mahalliy sertifikatlarga ehtiyoj-ular aniq buxgalteriya yozuvlarini olib kelishdi. Ular ilgari boshqa kompaniyalar bilan bog'lanishgan, ularning ba'zilari ishonchsiz edi, boshqalari etkazib berishni kechiktirdi. Ular bo'sh va'dalarni emas, balki haqiqiy mahsulotlarni xohlashdi.
Bosh direktor Jiang ularni PowerPoint taqdimotlarisiz choy bilan boshlab oldi. U sovg'a sifatida qo'lda yasalgan choy dastgohini sovg'a qildi va "Yaxshi choynak oltmishdan ortiq jarayonni o'z ichiga oladi, bizning choynak tanamiz to'qsondan ortiq jarayonni o'z ichiga oladi" dedi. Xonadagi hamma kulib yubordi va muhit tinchlandi.
Tushlik uchun biz cho'chqa go'shti va noodle pishirib, amaliy masalalarni muhokama qildik. Biz zangning oldini olish usullarini, 30 kunlik yetkazib berish muddatini va kech yetkazib berish uchun jarimani nuqtama-nuqta belgilab berdik. Ularning ko‘zlari yonib ketdi.
Peshindan keyin biz ustaxonaga bordik-o‘shanda ishlar jiddiylashdi. Hech qanday reklama videolari ko'rsatilmagan; har bir sifat nazorati punkti tekshirish uchun ochiq edi. Olti oylik sifat yozuvlari 0,7% dan kam bo'lgan parchalanish darajasini ko'rsatdi. Biz hatto bitta mashinani 120% yuk bilan ishlatdik va ularni yigirma daqiqa davomida nazorat qildik. Koreya elektr tarmog'idagi tebranishlarga moslashish uchun parametrlarni qanday sozlashni-hatto broshyuralarda ham tushuntirib berdik.
Eng zo'r tomoni shundaki, ular Koreya sertifikatidan o'tish uchun qavs va boshqaruv panelini o'zgartirishlari kerak edi. Bizning muhandis, avvalgi elektron pochta xabariga asoslanib, eskizlarni oldindan, hatto so'ramasdan ham tuzgan edi. Bu ularni ko'p savdolashishdan qutqardi. Keyinchalik ular Xitoyning uchta zavodiga tashrif buyurishganini aytishdi va faqat biz uy vazifasini oldindan bajarganmiz.
Soat 16:00 da kelishuv yakunlandi. 30% depozit, qoldigʻi yetkazib berilgandan keyin toʻlanadi. Marosim yo'q, faqat sinov tartibi; agar u yaxshi ketsa, keyinroq kattaroq buyurtmalar bo'ladi.
Buyurtma dollar bilan hisoblanganda unchalik katta emas edi, lekin bundan ham ko'proq narsani anglatardi. Koreyslar uzoq vaqtdan beri xitoylik uskunani arzon, ammo laxta deb bilishgan. Bu safar ular bizning{2}}kritik yuzalarni 0,02 mm-ga yaqin masofadan turib ishlov berishning aniqligini ko'rdilar va yapon va koreys brendlari bilan yelkama-yelka turishimiz mumkinligini angladilar. Ammo haqiqiy sinov yetkazib berishdan keyin keladi: o'rnatishni qo'llab-quvvatlash, masofaviy diagnostika va ehtiyot qismlar 72 soat ichida. Buni qoplash uchun biz Pusan portida sarf materiallarini oldindan zahiraga olganmiz.
Biz faqat hajm emas, takroriy buyurtmalar ortidan turibmiz. Kelgusida biz do'konimizni kuchaytirishda davom etamiz, xorijdagi mijozlar aslida nima haqida shikoyat qilayotganini tinglaymiz va ular muammoga aylanishidan oldin mahalliy qoidalarni o'rganamiz. Ushbu Koreya tashrifi bir narsani isbotladi: mijozlarga haqiqatni ko'rsatish va muammolarni ular so'rashdan oldin hal qilish, har safar yuzlab porloq broshyuralarni uradi.
